La protection de votre vie privée est au cœur de nos engagements. Cette politique décrit comment vos informations sont collectées, utilisées, sécurisées et vos droits, dans le respect du RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter votre demande ou notre relation.

• Coordonnées transmises via formulaire (nom, email, téléphone, adresse, préférence de contact).
• Informations relatives à la demande (motif, projet, contenu du message, tranches d’investissement).
• Données de navigation anonymes à des fins de statistiques de fréquentation du site.
• Historique des interactions dans le cadre de notre suivi ou support.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes et à améliorer nos services.

• Répondre à vos messages et analyser votre besoin ou projet.
• Vous recontacter selon la méthode choisie pour approfondir la discussion.
• Améliorer le contenu du site grâce à des statistiques d’utilisation anonymes.
• Respecter nos obligations légales et règlementaires.

Base légale du traitement

Le traitement est réalisé sur la base de l’intérêt légitime ou du consentement explicite.

Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires, à les sécuriser et à limiter leur accès aux seuls membres habilités. Les données sont conservées uniquement sur la durée nécessaire à la relation.

Partage des données

Les données ne sont pas vendues. Quelques cas de transmission sont possibles :

• Prestataires techniques ou sous-traitants intervenant pour l’hébergement sécurisé ou la maintenance du site, soumis à confidentialité.
• Obligations légales (ex : demande des autorités ou régulateurs).
• Transmission ponctuelle à un partenaire, uniquement en lien avec votre projet, après accord.

Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour éviter tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Nous privilégions des partenaires et technologies éprouvés, situés principalement en Union Européenne.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression sur vos données personnelles.

• Demander quelles données sont détenues sur vous, et à quoi elles servent.
• Faire corriger, mettre à jour ou effacer vos données, sous réserve du respect de la réglementation.
• Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
• Formuler une réclamation auprès de l’autorité CNIL si nécessaire.

Utilisation des cookies

Conformément à la législation, nous utilisons des cookies techniques et statistiques, à visée de fonctionnement interne uniquement.

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Nous joindre

Pour toute question relative à la confidentialité, utilisez nos coordonnées ci-dessous ou le formulaire de contact.

Mises à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Consultez régulièrement cette page pour prendre connaissance des changements.